Возврат товара

Дорогие, родители! Если Вашему ребенку не подошла вещь, то вы можете обменять товар или мы вернем Вам деньги. 

Возврат товара возможен как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки Продавца. 
  • Покупатель может вернуть товар в том случае, если не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.д. В этом случае пересылка будет за счет покупателя. 
  • В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец.
Обращаем Ваше внимание на то, что возврат товара возможен только при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной неповрежденной упаковки и ярлыков). 
  • Жители регионов России могут осуществить возврат товара Почтой России.
  • Адрес для возврата: 450076, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Гоголя, д. 60, офис 702, ООО "АНВЭБ".
  • При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательно порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.
Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:
  • нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами); 
  • отправления наложенным платежом.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется банковским переводом. Для этого Покупателю необходимо отправить письмо на эл. адрес: shop@neposedkam.ru с темой «Возврат» и следующую информацию:
  • Расчетный счет Клиента 
  • БИК банка 
  • Номер карты ФИО
  • Чек Почты России с данными по товару, который вы возвращаете. 
*Срок перечисления денежных средств осуществляется в срок до 7 календарных дней. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя.